Die folgenden Kaufbedingungen gelten für den Verkauf von Bademode und Strandbekleidung sowie anderen beweglichen Gütern (nachfolgend als "die Produkte" bezeichnet) durch Sunkini, das Eigentum der Firma LO Consulting AB mit der Organisationsnummer 559157-5203 ist. Im Folgenden bezeichnet als "Sunkini.de", "Sunkini" oder "wir", sofern nicht anders schriftlich zwischen dem jeweiligen Kunden, im Folgenden als "der Kunde" oder "Sie" bezeichnet, und Sunkini vereinbart. Beim Verkauf an Verbraucher wendet Sunkini die verbindlichen Vorschriften an, die sich aus der geltenden Gesetzgebung ergeben. Der Onlineshop von Sunkini (www.sunkini.de) wird nachfolgend als "Sunkini" bezeichnet.
Sunkini.de verkauft Bademode/Strandbekleidung und andere strandbezogene Produkte über das Internet an Privatpersonen in Schweden, Europa und den Vereinigten Staaten. Um bei uns einkaufen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein und ein gültiges Ausweisdokument für Paketsendungen besitzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten zu Ihrem Kauf.
Die Bestellung von Produkten erfolgt auf unserer Website www.sunkini.de. Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine abgeschlossene Bestellung bedeutet, dass Sie diese Kaufbedingungen akzeptieren und der Speicherung Ihrer persönlichen Daten in unserem Kundenregister zustimmen. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde seine Lieferbestätigung erhält. Die Bestellbestätigung ist eine Bestätigung der gebuchten Waren mit der Information, dass der vereinbarte Kauf bestätigt wird, wenn der Kunde seine Lieferbestätigung erhält. Bei etwaigen Ungenauigkeiten, z.B. Preisangaben, Lagerdifferenzen, Lieferzeiten, Produktinformationen usw., behalten wir uns das Recht vor, dies nachträglich zu korrigieren. Wenn Sie mit unserer Korrektur nicht zufrieden sind, können Sie selbstverständlich Ihre Bestellung kostenlos stornieren.
2.1. Bestellung für Unternehmen
Wir verkaufen nur an Privatpersonen. Sie können für Unternehmen, Schulen oder Ähnliches einkaufen, indem Sie als Privatperson bei Sunkini bestellen und anschließend die Organisation, die den Kauf bezahlt, in Rechnung stellen. Bitte prüfen Sie die Rechnungsoptionen, bevor Sie Ihre Bestellung bei Sunkini aufgeben. Es ist uns nicht möglich, Rechnungsinformationen nachträglich zu ändern und Rechnungen mit Firmennamen auszustellen.
Sunkini verwendet Klarna Checkout für alle Zahlungen. Sie akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna an der Kasse, wenn die Zahlung erfolgt. Sie können die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auf der Website von Klarna hier einsehen.
Sie können auch mit PayPal bezahlen und Ihre Daten manuell eingeben. Sie benötigen dafür kein PayPal-Konto und können direkt mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen.
Wenn Sie eine schwedische Telefonnummer haben, bieten wir auch die Zahlung per Swish an. Wenn Sie an Swish angeschlossen sind, haben Sie die Möglichkeit, Zahlungen zu tätigen, die direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht werden. Öffnen Sie die Swish-App auf Ihrem Mobilgerät und bestätigen Sie die Zahlung über Ihre mobile Bank-ID, um den Kauf abzuschließen.
Wir können Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wenn Sie Sunkini.de nutzen. Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Alle Inhalte auf Sunkini.de, wie Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und andere Software sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte (wie Urheberrechte, Druckrechte, Designrechte und Marken), gehören Sunkini oder den Lieferanten von Sunkini und sind durch schwedisches und internationales Recht geschützt. Durch die Nutzung von Sunkini.de oder den Kauf von Produkten bei Sunkini erwerben Sie keine Eigentumsrechte an diesen Inhalten oder geistigen Eigentumsrechten.
Bei Sunkini erhalten Sie kostenlosen Versand, wenn Sie Waren im Wert von 500 SEK oder mehr bestellen. Bei Bestellungen unter 500 SEK wird eine Versandgebühr von 49 SEK erhoben. Der Standardversand erfolgt mit DHL Parcel Connect.
Wenn die Waren unser Lager verlassen haben, geht die Verantwortung für die Lieferung an die Versandunternehmen über, die Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit liefern müssen. Sunkini kann keine Liefergarantie für Artikel übernehmen, die bei Ihrer Bestellung nicht auf Lager waren oder die unser Lager verlassen haben. Dies bedeutet, dass die Gesamtlieferzeit, bevor der Artikel bei Ihnen eintrifft, länger sein kann als für die gewählte Versandmethode angegeben, wenn der Spediteur selbst eine Verzögerung verursacht.
Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine Lieferbestätigung mit einer Paketnummer oder einem Tracking-Link an Ihre E-Mail-Adresse. Verwenden Sie die Paketnummer oder den Tracking-Link, um Ihre Sendung zu verfolgen.
6.1. Transportverantwortung
Wenn das Produkt während des Transports von uns zu Ihnen beschädigt wird oder verloren geht, tragen wir die Verantwortung. Im Falle einer Rücksendung an uns sind Sie als Kunde dafür verantwortlich, dass die Rücksendung gemäß unseren Rückgabebedingungen korrekt erfolgt, und Sie haften für Ihr gekauftes Produkt (einschließlich Schäden am Produkt), bis Sie es dem Transportunternehmen übergeben, das das Produkt an uns zurücksendet. Unsere vollständigen Rückgabebedingungen können Sie hier nachlesen.
Das Widerrufsrecht gilt für 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht keine Produkte abdeckt, die durch Nutzung beeinträchtigt wurden. Der Artikel muss für eine vollständige Rückerstattung im ursprünglichen Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wir bei Sunkini bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, damit Sie Zeit haben, zu entscheiden, ob das Produkt wirklich das Richtige für Sie ist. Das Rückgaberecht gilt für 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, vorausgesetzt, der Artikel wird unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben und alle Arten von Markierungen, Etiketten und Aufklebern am Artikel erhalten bleiben. Das Rückgaberecht gilt nicht für Ausverkaufsartikel.
Unsere vollständigen Rückgabebedingungen in Bezug auf das Widerrufsrecht und das Rückgaberecht finden Sie hier.
Wenn wir ein Produkt geliefert haben, das fehlerhaft ist, bitten wir Sie, uns innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Fehlers zu kontaktieren, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Reklamationen müssen gemäß den von uns erhaltenen Anweisungen erfolgen. Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, einer detaillierten Beschreibung des Fehlers und ggf. Bildern und/oder Videoclips, die den Fehler zeigen.
Unsere vollständigen Rückgabebedingungen zu Reklamationen können Sie hier nachlesen.
9.1. Rabattcodes
Wenn Sie einen Rabatt- oder Entschädigungscode bei Ihrer Bestellung verwenden möchten, müssen Sie Folgendes tun:
Falls der Code nicht funktioniert, überprüfen Sie die Schreibweise und ob Sie Groß- und Kleinschreibung korrekt verwendet haben.
Pro Kauf kann nur ein Rabattcode verwendet werden, da Rabattcodes nicht kombiniert werden können (unabhängig davon, ob es sich um Aktionscodes, Entschädigungscodes oder Ersatzcodes handelt). Der Gesamtwert der Produkte muss höher sein als der Wert des Rabattcodes, damit der Kauf abgeschlossen werden kann.
Jeder Rabattcode hat eine Gültigkeitsdauer, und es ist weder möglich, die Gültigkeitsdauer zu verlängern, noch einen Rabattcode nach Ablauf der Gültigkeitsdauer zu aktivieren.
Bei Produkten, die mit einem Aktionscode gekauft wurden, wird der Code bei einer Rücksendung nicht ersetzt. Stattdessen erhalten Sie eine Rückerstattung des zum Kaufzeitpunkt bezahlten Betrags.
9.2. Mengenrabatte/Paketpreise
Bei einem Mengenrabatt, z.B. 3 für 2, wird der Wert des günstigsten Artikels an der Kasse abgezogen. Dieser Wert wird von der Gesamtsumme der betroffenen Artikel abgezogen.
Wenn ein Produkt, das von einem Mengenrabatt/Paketpreis betroffen ist, zurückgegeben wird, verlieren die Rabattbedingungen ihre Gültigkeit. Wenn die Rabattbedingungen nicht mehr erfüllt sind, zahlen Sie den regulären Preis für die verbliebenen Artikel.
9.3. Lieferzeit für Aktionen
Im Falle von Aktionen kann die Lieferzeit länger sein als auf unserer Website angegeben. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über den Tracking-Link in Ihrer Lieferbestätigung verfolgen. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Wenn unsere Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder geschlossenen Vereinbarungen durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die wir nicht vorhersehen konnten, erheblich behindert oder verhindert wird, entbindet dies uns von der Erfüllung unserer Verpflichtungen sowie von Schadensersatzansprüchen und anderen Sanktionen (sogenannte höhere Gewalt). Solche unvorhersehbaren Ereignisse können Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskämpfe, behördliche Entscheidungen, Nichtlieferung durch Unterlieferanten sowie andere kostspielige Umstände und Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle sein.
Sunkini ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen, um unsere Verpflichtungen aus diesen Kaufbedingungen zu erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Diese Kaufbedingungen sind nach schwedischem Recht auszulegen und anzuwenden, mit Ausnahme solcher Bestimmungen des internationalen Privatrechts, die die Anwendung des Rechts eines anderen Landes zur Folge haben.
Beschwerden oder Kommentare zu den Dienstleistungen oder Produkten von Sunkini sind an unseren Kundenservice zu richten.
Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Falles nicht zufrieden sind, können Sie sich an Ihren lokalen Verbraucherberater oder die Allgemeine Reklamationsstelle (ARN) wenden, über deren Website, +46 85 08 860 00 oder arn@arn.se. Wir folgen stets den Empfehlungen der ARN.
Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Problem mit den Dienstleistungen oder Produkten von Sunkini haben und wir den Streit nicht zwischen uns klären können, können Sie Ihre Beschwerde auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU, die sogenannte ODR-Plattform, richten. Die ODR-Plattform bietet Verbrauchern in der EU die Möglichkeit, Streitigkeiten über Beschwerden zu Produkten, die online gekauft wurden, außergerichtlich beizulegen. Über die ODR-Plattform können Sie als Verbraucher eine Schlichtungsstelle für Ihre Beschwerden finden. Die Plattform finden Sie hier.
Kundenservice: info@sunkini.se
Adresse: Röra Byväg 5, 418 78 Göteborg, Schweden